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通州区居民新冠肺炎知信行情况调查报告

来源:通州区   如东生活网     2020-02-18 - 小 + 大

当前新冠肺炎疫情形势严峻,在党中央的领导下,全国上下疫情防控阻击战已经打响。为了解通州区居民对新冠肺炎疫情的认知、态度、行为等情况,国家统计局通州调查队2月7日在全区范围内开展此次调查。调查采用网络问卷形式,共收到有效问卷149份。

一、受访者基本情况

(一)从年龄结构看,受访者以中青年为主

调查显示,受访者中,18周岁以下的占0.6%,19-40周岁的占55.8%,41-60周岁的占38.4%,60周岁以上的占4.4%。

(二)从职业来看,企业职工占比最高

调查显示,受访者涵盖了各行各业,其中企业职工人员数量最多,占34.9%,其次是自由职业人员占19.5%,机关、事业单位职工人员占14.8%,城镇个体工商户等其他行业人员占30.8%。

二、受访者对疫情的关注和重视情况

(一)居民对每日疫情情况关注度高

调查显示,居民每天关注新冠肺炎3个小时以上的占33.3%, 1-2个小时左右的占32.7%, 2-3个小时左右的占25.2%,少于1个小时的占8.8%,完全不关注的占比为零。

(二)政府和有关部门官微、官博、公众号是获取信息的主要渠道

调查显示,66.7%的受访者通过政府和有关部门官方微博微信号及本地服务公众号获取疫情信息,占比列众多渠道之首。其次是通过QQ群、微信群、朋友圈等社交网络信息和电视、广播、报纸等,分别占59.1%和34.6%,排在第四位的是自媒体和相关专家微博微信号,占20.1%,排在最后的是周边人转述的,占4.4%。 (见图1)


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(三)本地的疫情或潜在风险是受访者最希望了解的信息

调查显示,本地的疫情或潜在风险是受访者最希望了解的信息,占70.4%。其次是政府部门采取的应对、防控、治理等措施,占48.4%,排在第三位的是疫情感染、扩散情况的信息与统计数据占42.1%。此外,预防医学及日常家居消毒知识、医院的救护力量和权威专家的分析,分别占15.7%、8.2%和6.9%。(见图2)


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三、受访者抗击疫情的行动及心理状态

(一)戴口罩、减少外出、避免乘坐公共交通工具是最多行动

调查显示,新冠肺炎发生以来,通州居民知道疫情后选择“只要出门一定戴口罩的”比例高达 96.9%,选择“减少外出的”的比例高达95.6%,选择“避免乘坐公共交通工具”的比例高达93.7%。通州居民积极响应国家和政府的号召,疫情防控人人有责、人人尽责的社会氛围浓厚。

(二)半数以上受访者对此次疫情表示担忧

调查显示,在问及“对于此次疫情,您当前的心理状态”时,受访者表示担忧占比最高,为53.5%;平静占20.1%;乐观占12.6%;恐慌占5.7%;焦虑占8.2%。(见图3)


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四、疫情对居民生活的影响

(一)疫情对工作(含生产、经营)影响大

调查显示,在问及“目前此次疫情对您哪些方面造成的影响最大”时,78.0%的受访者表示是工作(含生产、经营),52.8%受访者表示是出行,40.3%的受访者表示是学习(或子女学习),其次是餐饮、就医、休闲娱乐和其它,分别为18.9%、16.4%、12.6%和1.9%。

(二)疫情对集体活动开展影响大

调查显示,在问及“您目前生活中存在哪些困难和不便”时,排在前三位的是:集体活动不能开展,休闲娱乐活动单一,就医存在顾虑,占比分别为36.5%、 35.9%、 35.2%。可见居民十分渴望开展集体活动,娱乐日常生活,锻炼身体陶冶情操。

(三)预计疫情存在延续性影响

调查显示,在问及“预计疫情对您全家近期或今年工作学习生活会产生哪些影响”时,“工作进展迟、开拓难”排在第一(56.0%),“生活便利程度下降和收入会减少”分别排在第二(55.0%)和第三(48.4%)。在对预计疫情影响的延续性如何时,半数以上的受访者表示对一季度影响较大,对后期生产也会有一定影响。

五、居民对防控措施的评价

(一)政府信息公开及时透明

在问及“您认为防控措施中最重要的是哪些方面”时,“信息公开及时透明”占比最高为75.5%,其次是“特殊人群的筛查防控诊疗”占比为48.4%,排在第三位的是“特殊地区的交通管制”占比为45.9%。此外,医疗力量及物资的供应与调配,公共场所的消毒防护等措施也得到居民的肯定。

(二)基层社区、村(镇)采取措施到位

调查显示,在问及“目前您所在的社区或村,是否采取封闭管理或隔离措施”时,已采取措施的占93.1%。在问及“您认为目前采取的封闭管理或隔离措施是否有效”时,“积极有效”的占比高达93.5%。

(三)生活物资保障供应充足

调查显示,在疫情发生后,在问及“您认为目前日常生活物资保障情况如何”时,“供应充足、价格稳定”占64.8%,“供应充足,但部分价格涨幅较大”占19.5%,,例如蔬菜、肉类等,“供应不足,部分商品缺货严重、价格上涨过快”占15.7%。

六、居民期盼及建议

(一)强化物资保障,稳定市场价格

加强物资调配和市场供应,加强供销对接,拓宽货源渠道,完善物资分配。一方面政府要确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品供应,做好电油气网络正常供应,保障居民用能需求。另一方面整合社会资源,确保市场配备充足合格的防疫物资,如口罩、消毒等相关防护用品,保障居民的防疫需求。

(二)加强防护宣传,维护公众场所

持续加强防护宣传,普及疫情防护知识,宣传到户到人。在调查中显示,知道疫情后,个别农村公众场所还存在仍有人不戴口罩和人流密集、疏导不力等问题,因此,必须做细做实宣传工作,通过官微官博、电视、广播、公众号等宣传居民防护知识尤为重要。同时,加强超市、农贸市场、银行等人员密集场所防疫工作,落实定时通风消毒、体温检测等措施,保障居民的生命安全和身体健康。

(三)强化心理疏导,增强抗疫信心

强化心理疏导,一方面保障企业和职工利益,建议政府对企业加大金融支持力度、减轻企业税费负担、强化财政支持、稳定企业经营发展、完善企业服务机制等。另一方面丰富居民居家生活,利用地方电视台、地方广播或者微信公众号平台,给居民提供丰富居家娱乐指导,例如健身锻炼、美食制作、防控消毒知识等方面的电视节目,同时设立24小时心理援助热线,有效调节居民担忧情绪,进一步增强抗疫信心。


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